Tijdens dit praktische tweeluik ontdek je hoe je:
- werkinstructies begrijpelijker maakt
- kennis beter borgt
- sneller medewerkers inwerkt
- minder fouten maakt
- flexibeler produceert
- én de stap zet richting digitale werkinstructies
Geen theoretisch verhaal, maar concrete voorbeelden uit de praktijk, direct toepasbare tools en hands-on aan de slag.
Voor wie?
Dit tweeluik is bedoeld voor professionals in: productie, engineering, werkvoorbereiding, operations, kwaliteitszorg en HR & onboarding.
Speciaal voor mkb-maakbedrijven die:
- sneller willen inwerken
- kennis beter willen borgen
- minder fouten willen maken
- minder afhankelijk willen zijn van individuele medewerkers
- willen verkennen hoe AI praktisch toepasbaar wordt op de werkvloer
Je hoeft geen digitaliseringsexpert te zijn. Kennis van je eigen processen is voldoende.
Programma
| Workshop 1 – Werkinstructies die werken | Woensdag 16 september 2026 | 13.00 – 16.30 uur |
| Workshop 2 – De stap naar digitale werkinstructies | Woensdag 30 september 2026 | 13.00 – 16.30 uur |
Workshop 1 – Werkinstructies die werken
In veel productiebedrijven zijn werkinstructies vooral geschreven vanuit processen en systemen — niet vanuit de mensen die ermee moeten werken.
Maar hoe zorg je ervoor dat instructies ook écht werken voor:
- nieuwe medewerkers
- anderstaligen
- laaggeletterden
- verschillende ervaringsniveaus
- flexibele productieomgevingen
Tijdens deze workshop ontdek je hoe je werkinstructies ontwikkelt die:
- duidelijker zijn
- beter aansluiten op de werkvloer
- meer draagvlak creëren
- én bruikbaar blijven in dynamische productieomgevingen
De workshop is gebaseerd op het onderzoeksproject Flexibele Werkinstructies van de HAN, waarvoor tientallen bedrijven uit de assemblage-industrie zijn onderzocht.
Wat neem je mee naar huis?
- Inzicht in hoe verschillende medewerkers informatie verwerken
- Praktische ontwerpprincipes voor effectieve instructies
- Tools zoals gebruikersprofielen en de “productreis” van een werkinstructie
- Handvatten om engineering, werkvoorbereiding en productie beter samen te laten werken
- Concrete ideeën om fouten en afhankelijkheid te verminderen
Spreker
Elisa van Tuijl – HAN University of Applied Sciences
Onderzoeker en docent aan de Academie IT & Mediadesign, gespecialiseerd in flexibele en inclusieve werkinstructies voor de assemblage-industrie.
Workshop 2 – De stap naar digitale werkinstructies
Veel maakbedrijven voelen dat het slimmer moet:
- kennis raakt versnipperd
- instructies verouderen snel
- onboarding kost veel tijd
- processen veranderen sneller dan documentatie kan bijhouden
Maar waar begin je?
Tijdens deze workshop ontdek je hoe digitale werkinstructies (DWI) helpen om:
- kennis beter vast te leggen
- medewerkers sneller zelfstandig te maken
- first-time-right te verhogen
- instructies actueel te houden
- minder afhankelijk te worden van individuele experts
Je krijgt een praktisch overzicht van:
- DWI-platforms
- tablets en mobiele toepassingen
- visuele instructies
- AR/VR-oplossingen
- én actuele AI-toepassingen
Hands-on met AI
Een uniek onderdeel van deze workshop is de demo van Instant Instructions. Hiermee zet je video en spraak automatisch om naar digitale werkinstructies met behulp van AI. Tijdens de workshop ga je hier zelf mee aan de slag. Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een beta-test van deze nieuwe toepassing.
Wat neem je mee naar huis?
- Overzicht van verschillende DWI-oplossingen
- Inzicht in wat past bij jouw productieproces
- Praktijkvoorbeelden uit TNO-projecten
- Concrete besliskaders voor implementatie
- Eerste ervaring met AI-gegenereerde werkinstructies
- Direct toepasbare vervolgstappen voor je eigen organisatie
Sprekers
- Frank Krause – TNO
Senior onderzoeker Human-Technology Interaction met meer dan 30 jaar ervaring op de werkvloer. - Maurits van der Veen – TNO
- Software developer gespecialiseerd in AI-toepassingen voor productieomgevingen.
- Stefan Wizke – TNO
- Specialist in cognitieve psychologie en informatieverwerking.
Voorbereiding workshop 1
- Neem voorbeelden van werkinstructies uit je eigen organisatie mee.
Voorbereiding Workshop 2
Neem mee:
- een laptop + kabel voor data-overdracht
- eventueel voorbeelden van werkinstructies
- een smartphone waarmee je korte video’s kunt opnemen
Organisatie
Dit tweeluik is een gezamenlijk initiatief van: Kennispoort Regio Zwolle, FME, Koninklijke Metaalunie, TNO, HAN University of Applied Sciences.
Binnen het innovatieprogramma BOOST Smart Industry.
Aanmelden
De workshops zijn los van elkaar te volgen, maar versterken elkaar inhoudelijk sterk.
Let op: maximaal 2 deelnemers per bedrijf vanwege het beperkte aantal plaatsen.
Heb je vragen?
